江苏号百2024年呼叫中心业务平台维护技术服务项目

单一来源采购公示

〔江苏号百2024年呼叫中心业务平台维护技术服务项目〕采购人******有限公司〕。项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

主要采购内容：包含专有设备性能检查及参数优化；UAP平台专有硬件检查和维护；核心机房设备检查、设备运行合规调整；平台及系统应急演练。全平台所有业务软件的网安检查及风险评估工作。业务系统巡检、维护及故障响应、业务版本升级、业务系统应急处理及演练、数据备份、简单IVR流程配置调整、分键调整，导航音更换等操作。

二、单一来源采购原因

******集团采购管理办法条文解释（2021版）的通知》，本项目满足条文中第十九条【单一来源采购的使用范围】的第（三）条“需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的”，故本项目采用单一来源方式采购。

三、单一来源采购供应商

******有限公司。

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（******/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2024年4月30日至2024年5月6日，共7天。

五、联系方式

采购人名******有限公司

采购人地址：南京市秦淮区中山南路501号

联  系  人：桑工  ******

采购代理机构******有限公司

地        址：南京市鼓楼区南祖师庵7号

邮        编：210003

联   系   人：李工  ******                 

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应【通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采购******有限公司

日 期：2024年4月29日